Question 1

Ольга, 36 лет, страховая компания:

2020 год подарил бизнесу новые испытания. Для того, чтобы оставить компанию на плаву в это тяжелое время, приняла решение оптимизировать штат сотрудников. При этом было важно не потерять объема и качества выполняемых работ. Возник вопрос кто из сотрудников точно останется в команде, потому что обладает необходимыми сейчас компетенциями. Елена по специально подготовленным кейсам помогла быстро составить картину всей команды. Мне стало понятнее с кем я могу попрощаться достаточно безболезненно, а кто мне сейчас особенно необходим. Оценивали не только продажи, но и клиентоориентированность и достижение результата.

Answer

В январе 2019 руководитель отдела сопровождения корпоративных клиентов сообщила о том, что скоро уходит в декретный отпуск.
В связи с этим остро встал вопрос о подборе сильного специалиста на освобождающуюся вакансию. Мне нужен был человек из действующей команды, который максимально быстро войдет в должность и при этом сможет обеспечить бесперебойную работу подразделения, и самое главное, РЕЗУЛЬТАТ.
Из нескольких потенциальных кандидатов нужно было выбрать того, кто оптимально подойдет по эти критериям. Обратился к Елене и в течении 2 недель у меня было заключение по каждому из кандидатов о его сильных сторонах и областях для развития как управленца, что позволило сделать выбор, о котором не жалею.

Question 2

Андрей, 46 лет, Логистическая компания:

Когда у меня за 6 месяцев 2019 года ушло к конкурентам 3 ключевых руководителя, и я не мог закрыть вакансии в течение 4 месяцев, я всерьез задумался о необходимости сформировать базу кандидатов, готовых быстро приступить к работе в любой точке Сибири. Мне было важно, чтобы они четко знали свои плюсы и минусы и уже сейчас, еще не заняв позицию руководителя, начали развивать свои управленческие навыки. Я достиг своей цели с помощью оценки и масштабной работы с выбранными кандидатами. Команда Елены не только провели оценку, но и помогли в составлении актуальных планов развития. Так родился Кадровый резерв, который выручает меня до сих пор.

Answer

Мой ИТ-отдел оказался в ситуации, когда количество проектов в работе увеличилось на 40%, а количество людей должно было остаться прежним. Нужно было понять, как лучше всего распределить задачи между людьми, как выстроить процесс и расставлять приоритеты. Как ни странно, внешняя оценка помогла. Я узнал, что из моих людей уже хорошо планирует, а кому нужно пройти обучение.

Кто готов вести за собой проектную команду и стать тимлидом, кому комфортно быть экспертом, а кто готов качественно исполнять четко поставленные задачи. Работа закипела. С нагрузкой справились.